カントリー家具＆オーダーメイド家具の良くあるご質問

こちらのページでは、皆様からメールやお電話で質問のあった事柄をまとめてあります。
注文時の参考にしてみて下さいね。
こちらにない質問は、何時でもお気軽にメールやお電話・FAXでお問い合わせ下さい。

ご注文について

お店に行かなくても注文出来ますか？

はい、WEB SHOPでのオンライン注文の他、お電話やFAXでも注文をお受けしています。お気軽にお問い合わせ下さいね。

電話での対応は何時までやっていますか？

10時30分から18時までです。

支払い方法はどのような物が選べますか？

【郵便振替】の他、佐川急便ｅ－コレクトご利用による【現金（代引き）】【クレジット】【デビットカード】でのお支払いが出来ます。

引越しするんですが、数点まとめて注文すると値段をサービスして頂けますか？

はい、自社で製作なのでできる限り割引できるようにがんばります。お気軽にご相談下さいね。

プレゼントにしたいのですが、包装などプレゼント対応してくれますか？

大きな家具は梱包の問題でプレゼント包装できませんが、木工小物や雑貨はプレゼント包装出来ます。 お気軽にお問い合わせして下さいね。

カタログはありますか？

ラズベリーハウスでは出来る限り商品をお安くお客様に提供したいと思っておりますので、カタログは作成しておりません。カタログの代わりにWEB SHOPをご覧下さいね。

お店まで引き取りにいくと送料はかかりませんか？

はい、送料はかかりません。

送料はそれぞれにかかりますか？

できる限り同梱包できるものはさせて頂き、少しでもお安くなるように工夫させていただいております。できる限り同梱包できるものはさせて頂き、少しでもお安くなるように工夫させていただいております。

色々、カントリー家具のことなど相談にのっていただけますか？

はい、お客様と一緒に考えながら進めていきたいと思います。お気軽にお問い合わせ下さいね。

商品・オーダーについて

パイン材の種類は何ですか？

パイン材は沢山の種類があり、当店ではホワイトパイン材を使用しております。 集成材もジョイントなしのホワイトパインを使用しております。

オーダーすると高いですか？

オーダーだから割り増しになることはありません。
材料代と作業工程で価格を決めますので、ご安心してお見積もり依頼をしてください。

見積もりしていただくと料金がかかりますか？

見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせくださいね。

サイズ変更すると高くなりますか？

サイズによっては高くなるものもありますが、材料の取り分の範囲内なら同料金でできるので、お気軽にお問い合わせください。

ハートのくり貫きを追加、またはなしにすることは可能ですか？値段はどうなりますか？

ハートのくり貫きの追加・なしは可能です。
くり貫きを追加する場合は一つ300円です。
くり貫きなしに変更の場合は値段も変更はありません。
※あくまでも基本デザインがベースですので、くり貫きを無くしても値引きは出来ません。

ホワイト色に変更はできますか？

変更可能です。料金もかわりません。ペイントはバターミルクペイントになります。

パイン色の明るい色に変更できますか？

はい、同料金で変更可能です。

２色使いのシャビーな感じに変更できますか？

はい、変更可能ですが料金が商品によって変わります。
大きさによって変わりますが、例えば通常のキャビネットなら5000円UPになります。